Nasıl sipariş verebilirim ?
İnterneti kullanmak istemiyorum, telefon ile sipariş vermek istiyorum derseniz.!
530 301 58 46 numaralı telefonumuzdan arayarak yada Whats App 'dan arayarak ve/veya yazarak sipariş verebilirsiniz.
Müşteri temsilcilerimiz size özel, kaliteli alışveriş yapmanız için gerekeni yapacaklardır.
Sipariş sonrası beğenmedim, olmadı, değiştirmek yada iade etmek istiyorum gibi durumlarda süreç nasıl işliyor?
Değişim ve iade nasıl yapılır ?
Ürününüzü, tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren toplam 14 gün içerisinde faturanız ile iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İstanbul 'da tüm mağazalarımızdan değişim ve iade yapılabilmektedir. Mağazalarımızdan satın alınan ürünlerde iade yoktur.
celalgultekin.com.tr den satın aldığınız ürünleri Yurtiçi Kargo ile ücretsiz değişim ve/veya iade edebilirsiniz.
İster size en yakın Yurtiçi Kargo Şubesine bırakın, ister adresinizden kuryeye teslim edin.
216506051 kodunu kullanarak
İade Adresi: Celal Gültekin Ümraniye Şubesi ( MERKEZ )
Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No:152
Ümraniye/İstanbul
Kurye Nasıl Talep Edilir?
İster Yurtiçi Kargo'nun 444 99 99 numaralı telefonu arayarak kurye talep edebilir, isterseniz de https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/kurye-cagir bağlantısına tıklayarak, karşınıza çıkan kurye talep formunu doldurarak kurye talebinde bulunabilirsiniz.
Kurye Talep Formu Nasıl Doldurulur?
Açılan sayfadaki sizden talep edilen bilgileri girin
Vermiş olduğunuz cep telefonunuza gelen doğrulama SMS'ini karşınıza çıkan ekrana girin
Paket Bilgileri bölümünü doldurun
Kurye Çağır butonuna basın
Aynı gün yada ertesi gün Yurtiçi Kargo sizleri arayarak kuryenin adresinize geleceği zamanı iletir.
İade sonrası ödememi nasıl alabilirim ?
iade alınan ürünlerde geri ödeme 10 iş günü içinde yapılmaktadır.
Bazı geri ödemelerde teknik problemler yaşanmakta ve bu süreç uzayabilmektedir, böyle bir durumda müşteri hizmetlerimiz tarafından süreç hakkında tarafınıza bilgi verilmektedir.
Bize nasıl ulaşabilirsiniz.?
530 301 58 46 Whats App dan yazarak veya arayarak ulaşabilirsiniz.